Over het project
De COVID-19-pandemie heeft de noodzaak om de digitale transitie in Europa te versnellen, benadrukt. Digitalisering is namelijk essentieel bij de reactie op deze crisis. In oktober 2020 heeft de EU de Commissie verzocht een wereldwijd digitaal kompas te presenteren waarin de digitale ambities van de EU voor 2030 specifiek worden uiteengezet. De Commissie heeft haar voorstel ingediend dat bestond uit deze vier hoofdgebieden:
- Mogelijkheden
- Business
- Openbare diensten
- Infrastructuur
Het voorstel toont een visie op de digitale transformatie van Europa met specifieke doelstellingen en mijlpalen die in 2030 moeten zijn bereikt. Europa’s digitale decennium: digitale doelstellingen voor 2030 (Europese Commissie) De EU-lidstaten erkennen de noodzaak om de regels voor digitale diensten uit te breiden, te moderniseren en te verduidelijken om:
- de veiligheid van onlinegebruikers te waarborgen
- de groei van innovatieve digitale bedrijven mogelijk te maken
De Commissie stelt ambitieuze nieuwe regels voor om de digitale ruimte en digitale diensten, met name socialmediaplatformen, beter te reguleren. De belangrijkste doelen zijn:
- ervoor te zorgen dat digitale gebruikers toegang hebben tot veilige producten en de grondrechten van die gebruikers te beschermen;
- Vrije en eerlijke concurrentie in digitale sectoren toestaan om innovatie en groei te stimuleren
Het is bekend dat sinds maart 2020 de wereldwijde pandemie de economie en het gedrag en de gebruiken van consumenten volledig heeft veranderd. De pandemie heeft geleid tot een snelle ontwikkeling van de elektronische handel. Tijdens de heftigste maanden van de pandemie hebben consumenten aanzienlijk meer online aankopen gedaan en waren bedrijven gedwongen zich aan te passen aan deze nieuwe realiteit. Quarantaine en angst voor face-to-face contact hebben geleid tot meer digitalisering van consumentenkanalen en de toename van e-commerce. Sinds een paar maanden waarschuwen specialisten voor de ontwikkeling van nieuwe consumentengewoonten, die hand in hand gaan met de toename van elektronische handel. De situatie is van de ene op de andere dag veranderd. Dit omvat wat we kopen, wanneer en hoe. Gekoppeld aan deze verandering, vereisen de profielen van deze professionals een aanpassing aan de nieuwe tijden. Daarom heeft het commerciële profiel, dat tot nu toe nodig was, zich moeten aanpassen en nieuwe kwalificaties moeten gaan omvatten om een commercieel profiel te worden dat meer gekoppeld is aan digitalisering.